Sociale Veiligheid

Misschien wel het meest actuele thema op de werkvloer: Sociale veiligheid. Maar stel 10 mensen de vraag wat sociale veiligheid is en je krijgt tien verschillende antwoorden. Toch groeit het aantal meldingen en klachten bij organisaties. Voorkomen is beter dan genezen…Maar hoe ga je hiermee aan de slag?!

Wij hebben onderstaande onderscheidende concepten ontwikkeld. Deze zetten we succesvol in bij organisaties en instellingen. Kies, probeer óf combineer ze zelf!

Masterclass

Sportpsycholoog en bewegingswetenschapper dr. Martijn Ruitenburg neemt deelnemers mee tijdens een interactieve inspiratiesessie rondom het onderwerp sociale veiligheid en zet daarmee het onderwerp op de kaart.

Met aansprekende voorbeelden uit de topsport maakt hij inzichtelijk dat veiligheid in teams zorgt voor natuurlijke reacties; vertrouwen en samenwerking. Ook laat Ruitenburg zien dat managers en leidinggevenden zelf de grootste beïnvloeders zijn van sociale veiligheid binnen hun team.

Gelukkig krijg je tips, dus je gaat met frisse, nieuwe kennis de werkvloer weer op…Tenzij je een laag dieper wil…

Roadshow managers

Bedrijfstheater raakt. En onze Roadshow Sociale Veiligheid al helemaal! Aan de hand van prikkelende scènes, herkenbare sketches en interactieve werkvormen maken we verbinding tussen managers en het onderwerp sociale veiligheid.

Lastige grensgevallen uit de werkpraktijk worden concreet en voelbaar. Dilemma’s en stellingen spelen we uit om deelnemers te activeren. De scènes nodigen uit om met elkaar het gesprek te voeren: wat vinden wij acceptabel in onze teams en/of onze organisatie? Hoe herkennen we ongewenst gedrag? Hoe geven we zelf het goede voorbeeld? En hoe grijpen we in als dat nodig is?

Resultaat zijn gedeelde kaders, normen en waarden binnen managementteams en een eenduidig visie en werkwijze met betrekking tot sociale veiligheid. Leidinggevenden hebben immers een grote rol op de sfeer en cultuur binnen hun teams.

Onze Roadshow wordt op maat gemaakt, omdat we gebruikmaken van situaties uit de praktijk van onze opdrachtgevers. Dit doen we op basis van intakes en interviews met managers, zodat het altijd gaat over de thema’s binnen jouw organisatie.

Deze Roadshow is een opzichzelfstaande sessie, maar is tevens een geweldige opmaat richting de Training Game.

Training Game Managers

Leidinggevenden doorlopen een game waarbij ze werken aan hun skills en hiermee oefenen. Met als doel vaardigheden leren (toepassen) t.b.v. sociale veiligheid. De bedrijfs- en organisatiecultuur bouw je immers samen!

In subgroepen strijden ze tegen elkaar en verdienen ze punten door (nieuwe) vaardigheden zo goed mogelijk in te zetten.

De teams volgen in verschillende rondes eerst een SkillsLab. In een korte, dynamische vorm krijgen deelnemers een theorie, zoals feedbackculturen, uitspreken-bespreken-afspreken én aanspreken. Dit komt direct tot leven, want wij leggen het niet uit met een PowerPoint; nee, wij spelen het. Daardoor wordt het meteen concreet en voelbaar voor deelnemers.

Vervolgens spelen deelnemers een gameronde met herkenbare situatie rondom sociale veiligheid. Hiermee verdienen ze punten. In hun team bereiden ze deze voor, om vervolgens te experimenteren met gesprekvaardigheden. Uitproberen, neus stoten, reflecteren en wéér proberen staan centraal.

Het wedstrijdelement activeert deelnemers om te leren en presteren. Aan het eind van de sessie is er een winnend team. Al geldt ook hier: ontwikkelen is belangrijker dan winnen.

De Training Game is ideaal als vervolg op onze Roadshow en ook uitermate geschikt als een opzichzelfstaande sessie.

Roadshow Teams

Deze sessie is vergelijkbaar met de versie voor leidinggeven. Ook gaan we aan de hand van prikkelende scènes, herkenbare sketches en interactieve werkvormen aan de slag met het onderwerp sociale veiligheid; alleen nu op teamniveau.

Lastige grensgevallen worden concreet en voelbaar. Dilemma’s en stellingen spelen we uit om deelnemers te activeren. De scènes nodigen uit om met elkaar het gesprek te voeren: wat vinden wij acceptabel in ons team en/of onze organisatie? Wat zijn onze omgangsvormen? Welke stappen moeten we nog zetten met elkaar? Welk advies hebben we voor de organisatie om sociale veiligheid te vergroten.

Resultaat zijn gedeelde kaders, normen en waarden van medewerkers; ze werken samen – binnen een veilige setting – aan een sociaal veilige organisatiecultuur.

Onze roadshow wordt op maat gemaakt, omdat we gebruikmaken van situaties uit de praktijk van onze opdrachtgevers. Dit doen we op basis van intakes en interviews met deelnemers, zodat het altijd gaat over de thema’s binnen jouw organisatie.

Deze roadshow is een opzichzelfstaande sessie, maar is tevens een geweldige opmaat richting de Training Game.

Training Game Teams

Net als de leidinggevende doorlopen medewerkers een game waarbij ze werken aan hun vaardigheden en hiermee oefenen. Met als doel skills leren (toepassen) t.b.v. sociale veiligheid. De bedrijfs- en organisatiecultuur bouw je immers samen!

In subgroepen strijden ze tegen elkaar en verdienen ze punten door (nieuwe) vaardigheden zo goed mogelijk in te zetten.

De teams volgen in verschillende rondes eerst een SkillsLab. In een korte, dynamische vorm krijgen deelnemers een theorie, zoals feedbackculturen, uitspreken-bespreken-afspreken én aanspreken. Dit komt direct tot leven, want wij leggen het niet uit met een PowerPoint; nee, wij spelen het. Daardoor wordt het meteen concreet en voelbaar voor deelnemers.

Vervolgens spelen deelnemers een gameronde met herkenbare situatie rondom sociale veiligheid. Hiermee verdienen ze punten. In hun team bereiden ze deze voor, om vervolgens te experimenteren met gesprekvaardigheden. Uitproberen, neus stoten, reflecteren en wéér proberen staan centraal.

Het wedstrijdelement activeert deelnemers om te leren en presteren. Aan het eind van de sessie is er een winnend team. Al geldt ook hier: ontwikkelen is belangrijker dan winnen.

De Training Game is ideaal als vervolg op onze Roadshow en ook uitermate geschikt als een opzichzelfstaande sessie.

Borging

Graag helpen we jou en je medewerkers tussendoor én achteraf de nieuwe skills te gebruiken in de praktijk. Onder andere met eigen actie-experimenten en challenges.

Ook bieden we microlearnings aan; korte snackable leermodules op de mobiele telefoon voor al je medewerkers. Gebruik de kracht van herhaling om voortdurend met een onderwerp bezig te zijn, want uit onderzoek blijkt dat informatie beter wordt onthouden wanneer deze in kleine, regelmatige doses wordt aangeboden.

Deelnemers ontvangen 1x per maand een toffe interactieve interventie – in jouw huisstijl – op de mobiele telefoon of je mail. Zij kunnen zelf het moment bepalen waarop ze het doen.

Het zet sociale veiligheid als thema geleidelijk op de kaart, het is behapbaar over dit lastige onderwerp en het versterkt de kennis.

Wil je ook hier een game- of wedstrijdelement toevoegen kan dat; je kunt een competitie doen tussen verschillende afdelingen of vestigingen.

Gouden formule

Ons advies is om altijd een combinatie van de concepten aan te bieden.In het bijzonder de Roadshow en de Training Game; in de ochtend doen medewerkers en/of leidinggevenden de Roadshow om vervolgens de Game te spelen.

De interventies spreiden in de tijd – bijvoorbeeld Roadshow en drie weken later de Training Game – kan natuurlijk ook. Zo blijft het thema sociale veiligheid automatisch langer onder de aandacht.

Wij helpen je tussendoor én achteraf om nieuwe skills te gebruiken in jouw praktijk met eigen actie-experimenten, challenges en microlearnings.

Daarnaast zijn interventies voor teams het meest effectief, wanneer het management afzonderlijk de sessies volgen. Zij geven immers sturing aan de teams en zijn uiteindelijk eindverantwoordelijk.